고객지원

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MONAMI FAQ

모나미 제품 대량구매 문의는 모나미 홈페이지 내 고객지원> 문의하기> 문의내용> 대량구매문의 카테고리 선택 후 게시판으로 문의 남겨주시면
담당부서에서 평일 기준 1-2일 이내로 연락 드리고 있습니다.

문의 게시판 http://www.monami.com/customer/inquiry.php?bluk=10

모나미 제품 콜라보레이션 문의는 모나미 홈페이지 내 고객지원> 문의하기> 문의내용>제안사항(콜라보레이션) 게시판으로 문의 남겨주시면
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기업 맞춤 제작은 모나미 홈페이지 내 기업구매/개발> 기업 및 단체 구매 >기업서비스 홈페이지 내 Contact Us 게시판으로 문의 남겨주시면
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모나미 기업서비스 홈페이지 http://mpms.monami.com/promotion/

안건보건자료 [MSDS], 유해물질 성적서는 이메일로 전달 드리고 있습니다.
아래의 이메일로 필요하신 성적서명칭, 제품명 기재하여 문의 바랍니다.

E-MAIL : help2@monami.com

만년필은 구조 특성 상 닙 세척 후 원활하게 사용 가능합니다. 아래에 방법으로 닙 세척을 권장드립니다.

닙세척 방법 1. 컵 또는 종이컵에 미지근한 물을 준비한다.
2. 만년필에서 잉크를 분리한 후 닙을 하방향으로 해서 5-10분정도 담가준다.
3. 화장지로 감싸 최대한 물기를 제거한 후 잉크를 재 장착한다.
4. 잉크 유도 후 사용한다.

잉크유도 방법 1. 카트리지, 컨버터는 '딱'소리가 날 때까지 눌러서 끼운다.
2. 티슈나 종이를 깔고 만년필이 잘 나올 수 있도록 흔들어준다. (*잉크가 튈 수 있으니 주의)
3. 닙에 새겨진 로고가 위쪽으로 향하게 하여 필기한다.
tip. 닙과 종이의 각도가 40~55도를 유지할 때 잉크가 가장 잘 흘러내립니다.

153 NEO 만년필 사용법 모나미 유튜브 https://youtu.be/74OtTN4tkSs

잉크 유도 방법 모나미 유튜브 https://youtu.be/4EPrMLAxq3M

제품별로 제조년월 표기부분이 다릅니다.

1. 유성볼펜류: 심에 표기
2. 마카류: 타케이스에 표기

문구류의 경우 소모품으로 영구적인 사용이 어렵습니다. 시일이 지남에 따라 잉크의 마름과 분리현상이 있을 수 있습니다.
잉크를 담고 있는 파이프나 필터에서 잉크가 굳어 버리게 되면 재 사용은 어렵습니다.
뜨거운 물 사용이나 볼을 불에 달구면 제품 손상 및 잉크 유출 위험이 있습니다.
잉크 재사용에 대해서는 별도 방법이 없습니다.

굴러가면서 필기가 되는 원리로 볼에 묻어 있는 잉크를 다 사용하지 못하고 남아 있는 잉크가 재 회전됨에 따라 잉크가 뭉쳐 볼 찌꺼기가 발생됩니다.

잉크 오염 발생 시에는 세척 방법이 없습니다.
재질에 따라 흡착이 발생하며, 세척 시 오염 부위가 손상 될 수 있습니다.

볼펜 잉크가 얼지는 않으나 온도가 낮으면 점도가 높아져 잉크 흐름이 원활하지 않아 추운 겨울철에는 잘 나오지 않습니다.

네임펜, 유성매직, 보드마카 제품은 KC인증 제품으로 안전에 대한 인증을 받은 제품입니다.
냄새가 날 경우 환기를 통해서 제거가 가능합니다.

모나미 회화구류는 KC인증 제품으로 안전에 대한 인증을 받았으며 안전하게 사용 가능합니다.
※ KC인증번호는 모나미 카달로그에서 제품별로 확인 가능합니다. (모나미 홈페이지 내 제품 카달로그 다운 가능)

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